【実体験】しまむらの返品・交換ルール徹底解説！期限・レシート・クレカ決済は？

使用したカード自体を持参すれば返品することができるそうです。ですが本来はクレジットカードで支払った時に返品したい時は「クレジットカードの控え」は必須です。クレジットカードの控えの保管には注意し、無くしてしまい返品したい時は念のためにしまむらへ問い合わせてみましょう。

基本的に返品は購入した店舗でしか返品が出来ません。ですがしまむらは他店でも返品は可能です。紹介した条件がしっかりと整っていれば他店で返品ができるのでいざという時は助かりますよね。

クレジットカードで購入して返品したい場合は他店ではなく購入した店舗でないと返品が出来ません。クレジットカード支払いの場合は取り消し手続きを行わなければならないからです。なのでクレジットカードで購入した場合はご注意ください。

しまむらでは返品だけでなく交換も出来ちゃうのが良いところです。その商品を諦めずに交換をしてみるのも1つの手なのではないでしょうか。

交換できる条件は通常の返品の条件と同じです。「購入した日から7日以内」で「レシート」が必要です。しまむらは返品するにせよ、交換するにせよ、この条件は変わらないので覚えておきましょう。

交換できる物としてまず、サイズ違いや色違いはもちろん大丈夫です。その他に交換出来る物として「交換したい物と同じ値段以上の商品」になります。返品を考えずに交換をしてみるというのもいいかもしれませんよ。

もし買った商品で不良品があれば、しまむらは返品か交換の対応をしてくれます。その条件も通常の返品と同じで「購入した日から7日以内」で「レシート」が必要です。ですが不良品の場合は期間を過ぎても対応してくれる場所があるそうなので、問い合わせてみるといいでしょう。ちなみに他店でも可能です。