【実体験】しまむらの返品・交換ルール徹底解説！期限・レシート・クレカ決済は？

しまむらは基本「レシート」がなければ返品・返金は出来ません。「レシート」があることが絶対条件です。ですが、レシートが無ければ返品は出来ませんが、交換はしてくれます。ただし条件があります。それは「返品したい物と同じ金額以上の物」になりますのでご注意ください。

しまむらの返品・交換は紹介した内容によると、「購入した日から7日以内」で「レシート」が必要、という条件以外はだいぶゆるめになっています。タグを外してしまっても返品ができる、他店でも返品・交換ができる、期間が過ぎてしまっても対応してくれる、レシートを失くしてしまったら交換ならできるなどと良心的ですよね。

言い換えてしまえば悪用しやすいということになります。やっぱりいらないから返品する、タグを付けっぱなしにして何回か着た物を返品するなど本当にあった実例があります。そもそも返品や交換を受け付けないお店が世の中にはたくさんあります。そんな中しまむらは返品や交換に対応してくれるのでありがたいことなんです。

返品・交換をする際にはマナーをもって低姿勢で行いましょう。またできるだけ返品・交換をしないよう、購入する前に試着をしてから買うか買わないかチェックすることが大切です。ファッションの買い物の良いところは「試着」が出来るところです。購入する前にお試しが出来るということになるので、試着を十分に活用して上手に買い物しましょう。

ファッションだけでなく暮らしの分野も取り揃える、幅広い品揃えを持つしまむらは大人も子供も楽しめる場所ですよね。そのしまむらにある返品・交換ができる仕組みは私達にとってはとてもありがたいことです。

しまむらの返品・交換を活用するのはよいですが、今回紹介した返品・交換の条件（7日間という期間とレシートを持参）を把握して活用しましょう。また店員さんも自分自身も気持ちよくやりとりできるように心がけましょう。そうすることでしまむらでの買い物が何倍も楽しめます。普段から楽しいしまむらをマナーを守ってさらに楽しくしちゃいましょう。