電話が怖い…その心理＆克服方法！スマホ世代の悩み&あるあるも！

「言う事」「言われそうなこと」に加え「使いそうな敬語」などもメモしておくと敬語で詰まってしまう人でも電話を克服できます。

LINEと違って考える時間や言葉を練る時間がないので、しっかり受け答えができるようになるまでは準備も必要になります。歯医者や美容院への予約をする時ならどんなやり取りがあるのか予想しやすいのでいい練習になるでしょう。

（電話をかける用件については以下の記事も参考にしてみてください）

電話が怖い時の対処法を状況別に5パターン紹介します。

会社で鳴り響く呼び出し音が怖いという人はかなり多いでしょう。電話が鳴った時、少しでも「とろうかな、見なかった振りをしようかな」と考えてしまうと、どんどん電話をとるのが嫌になってしまいます。呼び出し音がなった途端に電話をとって対応してみましょう。

会社での仕事をすべて知っている人などいません。分からない事を恥ずかしがる必要はありませんし「担当者担当者に変わります」と伝えるのはごく普通の事です。一人で解決するつもりで電話をとるのではなく、思い切って電話を取り「会社・名前・要件」をメモして担当者に渡すまでの仕事だと思えば電話に恐怖は感じません。

バイトをやめたいなど自分の用事で電話をする時は、電話をかけるのが怖くて仕方ありませんね。しかし、LINEで手軽に済ませる事は出来ません。

そんなときは電話をかける前に相手の最悪の反応を想定しておくことが大事です。「バイトをやめるな」「やめるなら別のバイトを連れてこい」などと言われるのが一番怖いですね。最悪の事を想像していれば「実際に電話をかけたらあっさり終わった」という事になります。

伝達ミスや、どうしても職場に足が進まなかった時に無断欠勤してしまうことも有りますね。仕事を無断欠勤してしまった時、謝罪の電話をかけるのが怖くて仕方ない人は多いでしょう。もし無断欠勤してしまったら、なるべく早く電話をするべきです。素早く勢いで電話をかけて、怖いと思う間もなく謝罪をしましょう。

相手も時間が惜しいので、素直に正直に謝罪をしてくれれば無断欠勤に対してクドクド怒る事はありません。逆に「無断欠勤をしてしまった…電話をかけるのが怖い」とLINで手軽に済ませてしまうことの方が後の信頼関係に響きます。無断欠勤はかなり迷惑な事です。電話でしっかりと誠意を伝えましょう。